Su PCP
Cuando está en una Organización de cuidados administrados (MCO), usted elige su propio médico, clínica u otro proveedor de salud para que administre sus cuidados de salud. Éste es su Proveedor personal (PCP). Su PCP se familiarizará con usted y sus necesidades de cuidados de salud. Su PCP le dará preautorizaciones para los especialistas cuando las necesite. Llame a su PCP para hacer una cita cuando esté enfermo o quiera un chequeo.
Si necesita ver un especialista
Si necesita ver un especialista médico, su PCP le dará una preautorización (permiso) para que vea uno. Usted podrá hacer una cita para ver al especialista cuando tenga la preautorización.
Emergencias
Una emergencia es una lesión o enfermedad que puede causar la muerte o daños permanentes a su salud si usted no obtiene ayuda inmediatamente. En una emergencia:
- Llame al 911 o,
- Vaya a la sala de emergencias del hospital más cercano.
No vaya a la sala de emergencias si no es una emergencia.